Regulamin

I. Warunki ogólne

  1. Jedynym właścicielem i administratorem serwisu www o nazwie 400.pl jest Miejskie Przedsiębiorstwo Transportowe Tele-Taxi 400-400 s.c. z siedzibą w Łodzi (90-231 Łódź) przy ulicy Jarosława Dąbrowskiego 225/243; NIP: 7280017139, REGON: 470758632.Tylko ono ma prawa własności intelektualnej do witryny 400.pl (w tym jej powielania, dystrybucji i modyfikacji), jej projektu, kodu źródłowego, konstrukcji i różnych składowych.
  2. Niniejsze warunki definiują dostęp do witryny 400.pl. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne dla użytkowników Internetu. Wejście na witrynę oznacza całkowitą akceptację tych warunków. Niniejsza witryna zawiera wyłącznie informacje potrzebne użytkownikowi do korzystania z zasobów serwisu 400.pl.
  3. Ewentualne zamawianie przez użytkowników witryny subskrypcji informacji lub dokumentów może się wiązać z udostępnieniem firmie ich danych osobowych, które pozwalają na identyfikację ich tożsamości. Dane osobowe są przechowywane i przetwarzane zgodnie z zakresem zezwolenia udzielonego przez użytkownika i przepisami prawa polskiego, szczególnie ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.). Dane osobowe będą przechowywane na serwerze witryny z ograniczonym dostępem do niego. Nie będą sprzedawane i użyczane innym osobom lub instytucjom, chyba że za zgodą użytkownika witryny lub gdy wymaga tego obowiązujące prawo.
  4. Właściciel witryny nie zezwala na przetwarzanie danych teleadresowych i adresów e-mail, dostępnych na stronach www.400.pl. Zabrania się przetwarzania tych danych w bazach danych w celu odsprzedaży. Publikacja fragmentów lub całości materiałów zawartych na stronach www.400.pl na innych serwisach jest możliwa wyłącznie przy podaniu źródła i po uzyskaniu pisemnej zgody administratora. Komercyjne wykorzystanie treści umieszczonych na stronach www.400.pl jest surowo wzbronione. Nieautoryzowane wykorzystanie informacji zamieszczanych na tej witrynie, naruszanie praw własności intelektualnej stanowi podstawę prawną do wszczęcia stosownego postępowania sądowego.
  5. Przeglądanie, drukowanie i częściowe pobieranie zawartości tej witryny jest dozwolone jedynie pod warunkiem, że jest dokonywane wyłącznie w celu uzyskania informacji do użytku osobistego, a nie komercyjnego.
  6. Tele-Taxi 400-400 nie gwarantuje, że na jej stronach nie wystąpią błędy lub przerwy w dostępie do serwisu i zamieszczanych tu treści. Nie gwarantuje, że treści będą aktualne, choć Tele-Taxi 400-400 dołoży wszelkich starań, by je aktualizować.
  7. Tele-Taxi 400-400 nie jest odpowiedzialna za ewentualne błędy bezpieczeństwa, jakie mogą wystąpić, ani za ewentualne uszkodzenia sprzętu lub oprogramowania użytkownika, plików lub dokumentów przechowywanych na komputerze użytkownika, ani za wirusy komputerowe na komputerze używanym do łączenia się z naszą witryną spowodowane niewłaściwym działaniem przeglądarki internetowej.
  8. Tele-Taxi 400-400 zastrzega sobie prawo do wprowadzania w dowolnym czasie i z dowolnych powodów zmian lub aktualizowania zamieszczanych na witrynie informacji i warunków dostępu bez uprzedniego powiadomienia.

II. Świadczenie Usług Przewozowych

  1. Składanie zleceń
    Zgłaszanie przez Klienta zleceń na wykonanie Usług może być dokonywane całodobowo, w języku polskim lub angielskim.
  2. Formy składania zamówień na przewóz
    • Telefonicznie
      Za pośrednictwem centrali, na jeden z numerów centrali lub numer ogólnopolski: 800400400 Należy podać:
      – nazwę Klienta o ile jest przydzielona
      – imię i nazwisko osoby korzystającej z usług
      – numer telefonu osoby zgłaszającej zlecenie
      – godzinę i miejsce (adres) podstawienia pojazdu
      – dodatkowe informacje

      Operator Centrali każdorazowo potwierdza przyjęcie zlecenia
    • On-line
      Na stronach internetowych Tele-Taxi 400-400 – www.400.pl.
      W celu złożenia zlecenia kursu, należy wypełnić wszystkie wskazane tam pola i nacisnąć przycisk “Zamów”.
    • Za pomocą aplikacji pobieranych ze sklepów internetowych
      W celu złożenia zlecenia kursu, należy wypełnić wszystkie wskazane tam pola i nacisnąć przycisk “Zamów”.
    • E-mailem
      Na stronach internetowych Tele-Taxi 400-400 – www.400.pl.
      W celu złożenia zlecenia kursu, należy wypełnić wszystkie wskazane tam pola.
      Należy podać:
      – nazwę Klienta o ile jest przydzielona
      – imię i nazwisko osoby korzystającej z usług
      – numer telefonu osoby zgłaszającej zlecenie
      – adres mailowy
      – godzinę i miejsce (adres) podstawienia pojazdu
      – dodatkowe informacje
      Każdorazowo, przyjęcie zlecenia w formie e-maila, jest potwierdzane przez Tele-Taxi 400-400.
    • Sms-em
      za pośrednictwem numerów telefonów wskazanych na stronie np:
      502 400 400
      601 400 400
      Aby zamówić taksówkę SMSem należy wysłać wiadomość na jeden z wskazanych powyżej numerów zawierającą następujące dane: nazwisko, ulicę, nr domu (jak jest to numer bloku i mieszkania). Np: “Kowalski Zielona 15 m 27 bl 2”.
      Operator Centrali każdorazowo potwierdza przyjęcie zlecenia wysyłając wiadomość zwrotną
  3. Inne
    • transport bagażowy w kraju i za granicą samochodami do 3,5t DMC
    • przewóz osób mikrobusami i autobusami
    • przewóz dzieci do i ze szkoły, przedszkola
    • realizacja drobnych zakupów
    • pomoc drogowa
    • usługi kurierskie fiatami seicento van, motocyklami oraz rowerami

Wszelkie prawa zastrzeżone.

III. Ochrona danych osobowych

Szanowni Państwo,

z dniem 25 maja 2018 roku zaczęło obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, określane jako RODO.

Ochrona Państwa danych zawsze była dla nas priorytetem, stanowiąc o wiarygodności naszej działalności. Zastosowanie przepisów RODO pomogło nam chronić je jeszcze skuteczniej. Wdrożyliśmy wszelkie niezbędne procedury, a także skontrolowaliśmy wszystkie dotychczasowe zabezpieczenia. Nasi operatorzy zostali dodatkowo przeszkoleni z zakresu ochrony danych osobowych, jak również podpisali umowy o zachowaniu poufności przetwarzania danych osobowych.

Dane, których potrzebujemy, by skutecznie zrealizować zamówienie to dane pozwalające rozpoznać klienta, ale nie zidentyfikować osobę. Podczas składania zamówienia każdy z Państwa zobowiązany jest podać:

  • imię lub nazwisko lub dowolne hasło
  • numer telefonu
  • oraz adres podstawienia samochodu

Państwa dane przechowujemy jedynie po to, by ułatwić realizację kolejnego zlecenia i gwarantujemy, że nie są one przetwarzane w innym celu.

Współadminstratorem  Państwa danych osobowych jest TELE TAXI 400 400 sc Mariusz Bedyniak Piotr Kejnik Krzysztof Cyrankowski z Grupy Taxi 800400400 .

W każdej chwili mogą się Państwo dowiedzieć się, które z Państwa danych są przetwarzane, składając zapytanie na adres dane@400.pl lub zdecydować o ich usunięciu, wysyłając sms’a o treści STOP na numer 601 400 400.